Suppression de compte

Tous les utilisateurs de MedHelper et de Ma Santé Active peuvent supprimer leur compte à partir de l’application en suivant les étapes ci-dessous :

  • Ouvrez l’application MedHelper ou Ma Santé Active.
  • Appuyez sur l’icône Menu (en haut à gauche)
  • Appuyez sur Mon compte
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Demander la suppression du compte ».
  • Une fenêtre de confirmation s’affiche.
  • Appuyez sur le bouton « Accepter
  • Votre compte sera automatiquement supprimé.

Si vous n’êtes pas en mesure de procéder à la suppression du compte, vous pouvez demander la suppression de votre compte en soumettant une demande ici.